1、 最好擁有日語或英語讀寫能力;
2、 熟練掌握客服所需要的業(yè)務流程;了解進出口、或是報關的基本業(yè)務,接觸過快件業(yè)務或了解報關所需的要素;
3、 配合其他同事完成收發(fā)郵件及時回復客戶;所需文檔及時更新;各種報表的登記及發(fā)送,及時統(tǒng)計和上傳數(shù)據(jù);
4、 及時接聽電話,口齒表達清楚,上報電話或郵件處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題;
5、 有日語和英語等級證書者優(yōu)先;
6、 熟練操作辦公軟件Excel、Word等,打字速度50字/分鐘以上
工作時間:做五休二,可能會輪休
工作地點:滬青平公路248弄18號(虹橋機場空港六路)
薪資:面議
獎金:每月發(fā)放
HR聯(lián)系電話:021-54498700-6122
投遞簡歷郵箱:hr@ldxpress.com
86-0574-87221455